您當前位置:山東節能認證 >> 售后服務認證 >> 瀏覽文章

售后服務認證文件如何使用和標注?

  售后服務體系認證文件要針對服務認證的產品和客戶群體特點來設計,其類型主要包括認證報告(主要由管理要求審核報告與服務特性測評報告兩部分組成)、認證證書/標牌/信函等文件。認證文件的載體可以是紙質的、電子媒介等各種形式。認證文件的發布應在圓滿完成了所有評價活動(包括可行時的公示活動)之后,即公示期結束且未發生重大顧客投訴,所有顧客反饋信息得到圓滿解決,以及認證決定獲得批準。

售后服務認證文件

  關于認證證書、標牌等應規定其使用和標注方式,認證證書、標牌等的形式可以是文字、圖案、標志等。

  當發現認證文件未經授權使用、錯誤使用或誤導性使用時,應采取行動,包括法律行動或糾正措施,直至消除所有可預見的風險。


時間:2018年09月22日 作者:德州澤誠企業管理咨詢有限公司 來源:www.129384.live

德州澤誠企業管理咨詢有限公司 官網:www.129384.live

版權所有© 魯ICP備16012835號 電話:0534-8154225,15806818230

郵箱:[email protected] 地址:山東省德州市德城區青龍街晶實商務中心三樓320室 澤誠認證手機官網

魯公網安備 37140202000512號

在線客服
澤誠認證公司微信公眾號
澤誠認證微信公眾號
赖子山庄游戏中心手机 广西快乐双彩走趋图 90年代股市开户要多资金 炒股的app哪个好 11221排列3预测 股票为什么会涨和跌 贵州快三一定牛预测 如何炒股票入门知识 广西快3 体彩海南4+1开奖结果 内蒙古快三预测彩乐乐